Algemene Voorwaarden UP-Gym
Artikel 1 – Algemeen
Welkom bij UP-Gym! Wanneer je lid wordt of gebruikmaakt van onze diensten, maken we graag duidelijke afspraken. Deze algemene voorwaarden en onze huisregels vormen samen de basis van je lidmaatschap. Door je inschrijving verklaar je dat je deze voorwaarden en huisregels accepteert en naleeft.
De voorwaarden en huisregels vind je op onze website (www.up-gym.nl) of kun je opvragen bij de balie.
Artikel 2 – Definities
- Ingangsdatum: de dag waarop je inschrijving door ons is verwerkt.
- Inschrijving: het moment dat je je lidmaatschap bij UP-Gym vastlegt.
- Jeugdlid: lid tussen de 12 en 18 jaar. Je schrijft je in samen met een ouder of wettelijke vertegenwoordiger. Sporten mag alleen onder begeleiding van iemand van 18 jaar of ouder tot je 14de jaar. Vanaf 15 jaar mag je zelfstandig sporten.
- Lid: iedere natuurlijke persoon met een lidmaatschap bij UP-Gym.
- Overeenkomst: de afspraak tussen jou en UP-Gym die ontstaat door je inschrijving, inclusief deze voorwaarden en eventuele extra afspraken.
Artikel 3 – Lid worden en toegang
Lid worden kan op twee manieren:
- Online via ons inschrijfplatform (18+).
- Aan de balie, samen met een ouder/wettelijke vertegenwoordiger als je jonger bent dan 18.
Voor inschrijving gelden inschrijfkosten. Betaling loopt via automatische incasso, maandelijks vooraf (meestal in de eerste 2 dagen van de maand). Bij inschrijving halverwege de maand wordt het bedrag naar rato berekend.
Je hebt 14 dagen bedenktijd vanaf je inschrijving. Zeg je in die periode op, dan brengen we alleen de kosten in rekening voor de dagen dat je lid bent geweest (inclusief inschrijfgeld).
Artikel 4 – Lidmaatschappen
We bieden verschillende lidmaatschapsvormen. De details en prijzen vind je op onze website of bij de balie. Je kunt ook kiezen voor een rittenkaart of een dagkaart.
Lidmaatschappen lopen automatisch door. Opzeggen kan via het online platform of schriftelijk, met een opzegtermijn van 1 maand.
Artikel 5 – Tarieven en betaling
- Lidmaatschapsgelden betaal je altijd vooraf.
- Als een incasso niet lukt, proberen we het opnieuw. Lukt betaling daarna nog niet, dan brengen we kosten in rekening en kunnen we je lidmaatschap beëindigen.
- Bij betalingsachterstand ben je de volledige resterende lidmaatschapsgelden en eventuele incassokosten verschuldigd.
- Tariefwijzigingen door overheidsmaatregelen voeren we direct door en geven geen recht op onmiddellijke opzegging.
- Pauzeren van je lidmaatschap is niet mogelijk.
Artikel 6 – Openingstijden
De openingstijden van de bemande gym vind je op onze website en in de club. Afhankelijk van je abonnement heb je ook toegang tot onze 24/7 gym.
Bij tijdelijke sluiting (onderhoud of werkzaamheden) is er geen recht op restitutie of compensatie.
Artikel 7 – Verhuizing of blessure
- Bij verhuizing ontvangen we graag je nieuwe adres.
- Kun je door medische redenen blijvend niet meer sporten, dan kun je je lidmaatschap pauzeren met een opzegtermijn van 30 dagen en voor maximaal 3 maanden. Hiervoor vragen we een bewijsstuk, bijvoorbeeld een doktersverklaring.
Artikel 8 – Beëindiging lidmaatschap
- Opzeggen kan uiterlijk 30 dagen voor het einde van je contract. Daarna loopt je lidmaatschap door voor onbepaalde tijd en kun je altijd opzeggen met 30 dagen opzegtermijn.
- Opzeggen gaat via het formulier op onze website.
- Houd je je niet aan de afspraken, huisregels of vertoon je ongewenst gedrag, dan kan UP-Gym je lidmaatschap direct beëindigen.
- Het aanbieden van personal training is alleen toegestaan door onze eigen trainers. Doe je dit toch, dan kan je lidmaatschap worden beëindigd.
- Het illegaal meenemen van andere personen leidt tot een boete van €100 en beëindiging van je lidmaatschap.
- Bij her-inschrijving gelden opnieuw inschrijfkosten.
Artikel 9 – Gebruik van de onbemande gym
- Toegang wordt door UP-Gym verleend en kan bij misdragingen worden ingetrokken.
- Sporten gebeurt volledig op eigen risico.
- Voor oefeningen zoals bench press en squat moet je gebruikmaken van spotters in de powerracks.
- Misbruik van de noodknop of overtredingen kunnen leiden tot kosten of beëindiging.
- Camerabeelden kunnen bij incidenten worden gebruikt.
- Het meenemen van niet-leden is niet toegestaan. Toegang verlenen aan anderen is niet toegestaan.
- De airconditioning aanzetten of de verlichting in de sportzaal zelf aan/uit zetten is niet toegestaan en wordt in rekening gebracht.
Artikel 10 – Risico en aansprakelijkheid
- Je verklaart dat je gezond genoeg bent om te sporten.
- Deelname is op eigen risico; blessures en ongevallen zijn nooit de verantwoordelijkheid van UP-Gym.
- UP-Gym is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade aan eigendommen. Gebruik de lockers in de kleedkamers om je waardevolle spullen op te bergen.
- Persoonsgegevens worden zorgvuldig verwerkt, uitsluitend voor je lidmaatschap.
Artikel 11 – Klachten
We doen ons best iedereen goed te helpen. Heb je een klacht, meld dit eerst bij een medewerker in de club. Kom je er niet uit, dan kun je ons mailen via de contactgegevens op de website.
Artikel 12 – Privacy
UP-Gym verwerkt persoonsgegevens volgens de AVG. In onze privacyverklaring lees je welke gegevens we verwerken, waarvoor we ze gebruiken en welke rechten je hebt. Deze verklaring vind je op www.up-gym.nl.
Voor de veiligheid maken we gebruik van cameratoezicht in de sportzaal (niet in kleedkamers, douches of toiletten).
Als je lid wordt van onze sportschool, ga je er automatisch mee akkoord dat je op beeld kunt komen. Indien een lid volledig en herkenbaar in beeld is, bespreken we dit vooraf met het lid voordat we de beelden publiceren.
Artikel 13 – Geschillen
- Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
- Bij geschillen kun je terecht bij de Geschillencommissie Fitness of de bevoegde rechter.
- De uitspraak van de Geschillencommissie is bindend voor beide partijen.
Artikel 14 – Contact
UP-Gym VOF
Looiersweg 3A, 5131 BE Alphen
Website: www.up-gym.nl
Huisreglement:
Om sporten bij UP-GYM voor iedereen prettig te houden, hanteren we een aantal huisregels. Als je je inschrijft, wordt verwacht dat je je aan deze regels houdt.
- Wees respectvol naar je mede sporters.
- Stel vragen indien de uitvoering of techniek van de oefening niet duidelijk is. Neem advies van onze trainers ten harte voor progressie en blessure preventie.
- Het is verplicht om schone sportschoenen en correcte sportkleding te dragen. Zorg voor een goede persoonlijke hygiëne.
- Tijdens het trainen is het verplicht om een handdoek op alle apparaten te gebruiken en materiaal schoon te maken na gebruik. Gebruik hiervoor de papieren handdoeken en spuitflesjes wat UP-Gym ter beschikking heeft gesteld op meerdere plekken in de gym.
- Leg gebruikt materiaal (halters, gewichten, dumbells etc.) na gebruik terug op hun plaats.
- Materiaal mag niet 'gereserveerd' worden voor later gebruik.
- Tassen, jassen of andere kledingstukken laat je achter in de daarvoor bestemde kluisjes/lockers en neem je niet mee in de gym
- Niet-leden mogen alleen naar binnen met toestemming (vooraf) van een van de medewerkers.
- Het is niet toegestaan om kluisjes/lockers na sluitingstijd in gebruik te houden. Indien UP-Gym een afgesloten locker aantreft, zal deze worden opengemaakt.
- Het is niet toegestaan om achter de balie te lopen. Indien leden de airconditioning en/of de lichtschakelaar bij de deur aanzetten worden er kosten voor de verspilde elektriciteit in rekening gebracht.
- Diefstal wordt niet getolereerd. Boven de waarde van de gestolen goederen geldt een boete van €170 euro en onmiddellijke beëindiging van het lidmaatschap.
- Het is verboden om verdovende middelen (o.a. alcohol en drugs) te gebruiken binnen UP-Gym. Je dient nuchter te zijn tijdens je aanwezigheid in de gym.
- Roken is binnen niet toegestaan. Bij roken buiten graag de peuken netjes weggooien.
- Huisdieren zijn niet toegestaan binnen Ultimate Performance GYM.
- Met je bezoek stem je ermee in dat er beeldopnamen worden gemaakt. Deze opnamen kunnen aan derden worden getoond.
Privacyverklaring UP-Gym
Bij UP-Gym vinden we jouw privacy belangrijk. Om je lidmaatschap goed uit te voeren, verwerken we persoonsgegevens zoals je naam, adres, contactgegevens en betaalgegevens. Deze gegevens gebruiken we uitsluitend voor:
- het aanmaken en beheren van je lidmaatschap,
- het innen van contributie,
- communicatie over je abonnement en onze diensten,
- het waarborgen van veiligheid in en rond de sportschool.
Cameratoezicht
In onze gym zijn beveiligingscamera’s aanwezig. Deze worden gebruikt om de veiligheid van leden en eigendommen te beschermen en om misstanden of overtredingen vast te leggen. Beelden worden tijdelijk bewaard en alleen gedeeld met bevoegde instanties wanneer dit noodzakelijk is.
Gebruik van beeldmateriaal
Bij lidmaatschap geef je automatisch toestemming dat foto- en videobeelden die in of rond de gym gemaakt worden, gebruikt mogen worden voor promotionele doeleinden. Dit kan zijn via onze website, socialmediakanalen of in de gym zelf.
Indien je herkenbaar volledig in beeld bent, proberen wij dit vooraf met je af te stemmen.
Wil je liever niet dat beelden van jou voor marketingdoeleinden gebruikt worden? Dan kun je dit altijd schriftelijk of per e-mail aan ons doorgeven. We respecteren je keuze en zorgen ervoor dat jouw beelden niet worden gebruikt.
Bewaartermijn
We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is voor het uitvoeren van je lidmaatschap en zoals wettelijk verplicht.
Delen met derden
We delen gegevens alleen met partijen die ons ondersteunen bij onze dienstverlening (bijvoorbeeld incassobureaus), en alleen als dit strikt noodzakelijk is. Met deze partijen zijn afspraken gemaakt om jouw gegevens goed te beschermen.
Jouw rechten
Je hebt altijd het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen verwerking of vragen om beperking. Een verzoek kun je indienen via onze contactgegevens.
Contact
UP-Gym VOF
Looiersweg 3A, 5131 BE Alphen
E-mail: info@up-gym.nl
Website: www.up-gym.nl